繼全面推進“上網下鄉”，80多項社保經辦、受理業務下沉基層后，市社會保障事務局在打通服務群眾“后一公里”上開始抓深抓細，逐步掃除“后一公里”的后障礙。昨天，記者從該局了解到，通過市民卡綁定銀行賬戶（卡、折），自今年10月1日起，市本級將全面實行社保待遇“零現金”支付服務和社保繳費銀行批扣代理服務，這對辦理異地就醫、養老金領取、喪葬撫恤費申領等社保業務的市民來說無疑是一大利好消息。
　　群眾在社保經辦中還遇到哪些困難？社保機構還能夠為群眾做什么？在現有人力有限、辦公空間有限的情況下，如何提高社保經辦質量，提升群眾的滿意度，成為近年來“社保人”思索的中心問題。而隨著公共事務信息系統建設成果的逐步顯現，這個問題的答案也逐漸明晰，那就是向信息化要效率、向信息化要質量。近一兩年來，市民卡逐漸在全市范圍得到普及，網上辦理、“家門口辦理”等新型服務模式也悄然發力，市民在社保經辦中越來越方便，張嘴跑腿的事情也越來越少�！八悸窙Q定出路”，“社保人”堅信只要沿著這個正確思路，社保經辦中的問題將一一化解。
　　在日常生活中，去外地看病不能刷市民卡，要先行墊付。有時臨時想買個藥看個小毛病又忘了帶市民卡，只得用現金結算。這些對市民來說，是常有的事。據統計，僅今年1月以來，市本級參保人員持相關證件資料到社保窗口辦理相關業務的就多達57000筆，其中近六成業務是辦理醫療保險手工報銷。目前，在社保經辦過程中，大部分支付業務采取向辦事人員支付現金或現金支票等方式辦理。按照這種傳統的社保待遇支付方式，市民需要提交相關資料，等著審批，接著再等領取報銷的費用，來回要跑好幾趟。這種支付方式一方面導致社保窗口壓力巨大、效率低下，另一方面給老百姓帶來了諸多不便。
　　實施社保待遇支付“零現金”，將徹底改變現有的現金支付方式。社保機構充分借助“社保人手一張市民卡、每張市民卡綁定一張銀行卡、該銀行卡為唯一社保關聯賬戶”的有利條件，將所有社保支付款項全部轉入辦理人員的市民卡綁定銀行卡賬戶，避免現金支付，并推進社保相關繳費通過綁定銀行賬戶進行扣繳。10月1日起，在辦理過程中，辦事群眾僅需要提交相關資料即可“一步辦結”。比如，在異地就醫報銷中，市民只需要提交相關資料，經過社保部門審批后，應報款項將通過轉賬方式打入市民卡綁定銀行賬戶，并通過辦事群眾留存的手機號觸發短信告知。這樣可以極大地減少多窗排隊重復等候、銀行取現等多個環節。
　　支付“零現金”，那么繳費是否也可以呢？答案是肯定的。前幾年，僅有職工基本養老保險自謀職業參保人員可以通過銀行批扣代理社保費用，今年起，市社保局將銀行代理范圍擴大到城鄉居民醫療保險、城鄉居民養老保險參保人員。10月起，首先對城鄉居民醫療保險個人繳費部分實行市民卡綁定銀行卡批扣服務，參保手續變得更方便、更快捷、更簡便。
　　據介紹，實行“零現金”支付服務范圍，涉及企事業單位退休（職）人員養老金、城鄉居民養老金及相關待遇支付；養老保險、醫療保險個人賬戶余額清退；職工醫療保險、城鄉居民醫療保險門診、住院手工結報費用支付；工傷保險基金、生育保險基金及相關個人待遇支付等。目前，市民卡可以綁定的銀行有中國銀行、農業銀行、建設銀行、工商銀行、嘉興銀行、禾城農商銀行、浦發銀行、招商銀行、郵儲銀行等9家銀行，市民可以直接去這些銀行的網點辦理市民卡綁定銀行卡業務。對與市民卡建立綁定關系、用于社保業務的銀行賬戶（卡、折），除國家另有規定外，相關金融機構對持有人免收開卡費、年費、小額賬戶費等管理費用。
　　市社保局相關負責人表示，在實現“零現金”支付的同時，職工醫保住院手工報銷也將進一步“提速”，由原來的當月受理、次月撥付縮短為受理后15個工作日完成撥付。 (來源：嘉興日報）